Denne erklæringen forklarer hvordan Arcads ANS samler inn og bruker personopplysninger når du besøker arcads.no, tar kontakt med oss, eller er kunde hos oss.
Arcads ANS, org.nr. 935 795 990
Jonas Lies gate 1, 3717 Skien
E-post: hei@arcads.no
Daglig leder Victor Skretteberg er kontaktperson for personvern.
| Når | Opplysninger | Formål og grunnlag |
|---|---|---|
| Du fyller ut et skjema på arcads.no | Navn, e-post, telefon, bedrift, nettside og det du skriver i skjemaet | Svare deg og lage forslaget du ba om. Grunnlag: avtale/tiltak før avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) |
| Du booker et møte | Navn, e-post, tidspunkt og eventuelle notater | Gjennomføre møtet. Grunnlag: art. 6 nr. 1 b |
| Du sender oss e-post | Innholdet i e-posten og kontaktinfo | Besvare henvendelsen. Grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Du besøker nettsiden | IP-adresse, nettleser, enhet, sider du ser på og klikk (via informasjonskapsler og pikslere) | Statistikk, forbedring av siden og måling av egne annonser. Grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 a) der loven krever det |
| Du er kunde hos oss | Kontaktinfo, avtaler, fakturagrunnlag og data fra annonsekontoene du gir oss tilgang til | Levere tjenesten og fakturere. Grunnlag: art. 6 nr. 1 b og c (bokføringsplikt) |
Når en kunde gir Arcads tilgang til sine annonsekontoer, henter vi data gjennom de offisielle grensesnittene (Google Ads API og Meta Marketing API). Dette er i hovedsak kampanje- og ytelsesdata som visninger, klikk, kostnader og konverteringer, samt annonser og målgruppeinnstillinger.
Tilgangen kan når som helst trekkes tilbake fra annonsekontoen (Google Ads: Tilgang og sikkerhet, Meta: Bedriftsinnstillinger → Partnere).
arcads.no bruker disse verktøyene:
Du kan blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, og reservere deg mot tilpassede annonser i Metas annonseinnstillinger og Googles annonseinnstillinger.
Vi bruker disse leverandørene, med databehandleravtale eller tilsvarende vilkår:
Noen av leverandørene lagrer data utenfor EU/EØS, hovedsakelig i USA. Overføringen skjer da på grunnlag av EUs standardavtaler (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework.
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Send en e-post til hei@arcads.no, så svarer vi innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Send e-post til hei@arcads.no med emnet «Sletting av data», og oppgi e-postadressen eller telefonnummeret opplysningene er knyttet til. Har du koblet til en Facebook-, Instagram- eller Google-konto via oss, kan du i tillegg fjerne tilgangen i kontoinnstillingene dine der. Vi sletter opplysningene innen 30 dager og bekrefter på e-post, med unntak av det vi er lovpålagt å oppbevare.
Vi oppdaterer denne erklæringen når vi tar i bruk nye verktøy eller endrer hvordan vi behandler data. Datoen øverst viser siste endring.